Retur, byten och reklamation


Du har rätt att ångra ett köp inom 14 dagar ifrån den dagen du tog emot din vara.

För att returen ska godkännas ska varan vara i oförändrat skick och ett mail ska skickas till info@bybjork.com som bekräftar returen.
Skicka sedan den oanvända produkten i sin originalförpackning till:

By Sofia Björk AB
Malmstensgatan 13
331 36 Värnamo 

Returfrakten ansvarar du som kund själv för.
Produkter som inte kommit fram med posten ansvarar By Sofia Björk
ej för och ingen ersättning kommer då att ges.
Återbetalning eller leverans av nytt smycke sker inom 14dagar
från det att vi mottagit den returnerade produkter.

Vid eventuell reklamation kontakta oss via mail info@bybjork.com eller tel. 070–4310126