Köpvillkor

by björk

Här hittar du fullständiga köpvillkor som gäller för distanshandel på Bybjork.com samt information om integritetspolicy, cookies och din ehandel

1.Betalning

Samtliga priser anges i svenska kronor, inklusive moms. Följande betalningssätt kan användas:

PayPal

Vi tar emot betalningar genom PayPal. När vi behandlar betalningar, kommer några av dina uppgifter att skickas till PayPal, inklusive information som krävs för att behandla eller ge support för betalningen, såsom köpets totalsumma och faktureringsinformation.

Förskottsbetalning Bankgiro

Lägg din order och betala därefter in totalsumman på vårt Bankgiro, 5382-2649 Varorna i beställningen skickas först när betalningen är gjord och pengarna är insatta på kontot.

Klarna

Lägg din order och betala sen genom Klarna och välj om du vill dela upp din betalning eller betala direkt från ditt bankkonto, banköverföring eller kort.

2. Allmänt

Vi reserverar oss för eventuella tryck- och skrivfel. Är du under 18 år måste du ha målsmans tillstånd för att beställa.

3. Frakt

Alla frakter ifrån Bybjork.com är fraktfria.

Leverans

Leverans sker med brev via Postnord inom 2-4 arbetsdagar.

4. Ångerrätt

Som privatperson har du 14 dagars ångerrätt. Detta innebär att du får pengarna tillbaka om du inte är nöjd.

Om varan har hanterats på ett sätt som inte varit nödvändigt för att fastställa dess egenskaper och funktion kommer vi att göra avdrag för den värdeminskning som skett. Samtliga tillbehör och packmaterial skall skickas med.

Returer skall återsändas i originalförpackningar samt väl förpackade i lämpligt ytteremballage (exempelvis wellpappkartong). Eventuella transportskador till följd av bristfällig förpackning, debiteras dig som kund. Vid nyttjande av ångerrätten är det du som står för returkostnaden.

Tänk på att du ansvarar för risken vid returfrakt. Risken innefattar bl a om din försändelse kommer bort under frakt. Använd därför gärna fraktsätt där försändelsen går att spåra, och spara inlämningskvittot.

Produkten skall vara oss tillhanda senast 14 dagar efter leveransdatum. Vi sätter tillbaka pengarna på ditt konto senast 14 dagar efter att produkten är returnerad.

Vi ber dig ladda ner följande formulär, fylla i och skicka med returen, om du ångrar ditt köp.

Till ångerblankett

Vid eventuell tvist följer vi allmänna reklamationsnämdens rekommendation.

5. Reklamation

En trasig eller felexpedierad vara ska returneras inom 14 dagar. Ny vara skickas kostnadsfritt till dig, och returfrakten återbetalas via samma betalningsmedel som du köpt varan för. Önskas pengar så räknas detta som ångerrätt.(Se info ångerrätt). Kontakta oss innan du returnerar en vara.

6. Personuppgifter och Integritetspolicy

Här följer information om hur vi samlar in och behandlar dina personuppgifter genom din användning av vår webbplats bybjork.com, inklusive information du kan ge via vår webbplats när du köper en produkt eller tjänst, anmäler dig till vårt nyhetsbrev eller delta i en tävling.

Genom att ge oss dina uppgifter garanterar du oss att du är över 18 år.

Bybjork.com By Sofia Björk AB är den som är ansvarig för för dina personuppgifter (hänvisas till som ”vi”, ”oss” eller ”våra” i denna personskyddskod).

Kontaktuppgifter

Våra fullständiga detaljer är:

Fullständigt namn på juridisk person:

By Sofia Björk AB
Malmsensgatan 13
331 40 Värnamo

Org.nr: 559164-1385

7. Cookies

Bybjork.com använder så kallade cookies. En cookie är en liten textfil som lagras på din dator och som innehåller information som används för att förbättra webbplatsen för dig.

Det finns olika typer av cookies. Den permanenta cookien sparar en fil på din dator för att kunna anpassa webbplatsen efter dina önskemål, val och intressen eller det faktum att du besökt sidan tidigare. Sessionscookien skickas mellan din dator och servern under tiden du besöker webbplatsen och försvinner när du stänger din webbläsare.

Bybjork.com webbplats använder både permanenta cookies och sessionscookies. Permanenta cookies används för att du inte upprepade gånger ska få viss engångsinformation och sessionscookies används för att du ska kunna logga in på olika tjänster.

Du kan i din webbläsare välja att inte acceptera cookies, men då kommer webbplatsen inte att fungera optimalt och det går inte att logga in.

Nödvändig Cookies

Nödvändiga cookies låter dig använda webbplatsen genom att aktivera grundläggande funktioner, såsom sidnavigering och åtkomst till säkra områden på webbplatsen. Webbplatsen fungerar inte korrekt utan dessa cookies.

Statistik

Cookies för statistik hjälper en webbplatsägare att förstå hur besökare interagerar med webbplatser genom att samla och rapportera in information anonymt.

Webbplatsen använder analysverktyget Google Analytics för att få en bild av hur besökare använder webbplatsen. Syftet är att kunna förbättra innehåll, navigation och struktur på webbplatsen. Analysverktyget använder JavaScript och cookies och den informationen om din användning är anonymiserad.

Marknadsföring

Cookies för marknadsföring används för att spåra besökare på webbplatser. Så som Google analytic och Facebook Pixel

uppdaterad 2020-07-26